Un objetivo es una afirmación de un resultado esperado en un tiempo determinado. Los objetivos se clasifican por su alcance. Los objetivos estratégicos son de largo plazo (5 años) y ayudan a establecer las acciones que tenemos que realizar ahora para alcanzar el resultado esperado en el futuro. Las tácticas son de corto plazo (1 año) y nos sirven para indicar los parámetros de rendimiento y velocidad que nos son necesarios para alcanzar los objetivos de mayor rango. Estas son necesarias para todas las áreas de la organización, donde se determina la supervivencia y éxito de la empresa.
TIPOS DE OBJETIVOS
VENTAS, CRECIMIENTO, Y OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA, para crear una base sóliday viable de clientes y de mercado para los productos y servicios de la empresa.
OBJETIVOS DE INNOVACION TECNOLOGICA, para mantener los productos y servicios actualizados y competitivos. (Es decir, evitar la obsolescencia).
OBJETIVOS FINANCIEROS Y DE RENTABILIDAD, para cubrir los riesgos de la actividad económica, comprobar la validez de las contribuciones de la organización, y generar el capital financiero requerido para perservar (y mejorar si es necesario) la capacidad productiva de la organización.
OBJETIVOS DE CALIDAD Y EFICIENCIA, para mantener el nivel competitivo, y para utilizar juiciosamente los recursos económicos, que nos han sido confiados para su cuidado.
OBJETIVOS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS, para disponer de los recursos financieros y materiales, necesarios para continuar proporcionando a los clientes (sociedad), los productos y servicios de la empresa.
El retorno de la inversión en entrenamiento y capacitación de equipos gerenciales es normalmente exponencial y en minutos. Vincent Peale.
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