"En una organización eficiente,
se vende ynegocia como a sus clientes les gusta comprar y negociar"
Si en su empresa
Las ventas no han crecido a los niveles esperados.
Sus ejecutivos de cuentas requieren conocer un poco más acerca de: producto, plaza, promoción y precios.
Sus vendedores deben comprometerse más con el cumplimiento de metas y presupuestos.
Las ventas requieren de un eficiente proceso gerencial que las dirija y controle.
Aquí está la solución:
Los participantes en el Taller Gerencial Estrategias Exitosas de Ventas, desarrollan varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos poseen.
"En una organización eficiente,
se vende ynegocia como a sus clientes les
gusta comprar y negociar"
Dirigido a:
Gerentes Generales,
Gerentes, Jefes, Supervisores y Responsables de:
Centros de Contacto
Servicio al Cliente
Telemercadeo
Sistemas
Operaciones
Finanzas
Planificación
Recursos Humanos
Entrenamiento
Aseguramiento de la Calidad
Soporte Técnico
Administración
Directivos en Desarrollo
Participantes de Escuelas de Negocios
Objetivo General:
Concienciar al participante que el proceso de ventas, no se circunscribe exclusivamente en cerrar la venta; sino que, si se trabaja en equipo, con metas y objetivos comunes y con una gerencia enfocada en conseguir resultados, es posible mejorar el rendimiento, al nivel que la empresa ambiciona.
Objetivos Específicos:
Proporcionar a los participantes técnicas para el manejo de objeciones a través de la creación de argumentos sólidos y de impacto, así como el manejo adecuado de los aspectos claves de la comunicación y negociación que permitan el realizar cierres de venta efectivos, eficientes y productivos.
Desarrollar técnicas efectivas de ventas con el objetivo de conseguir mejores resultados de ventas en el menor tiempo posible.
Diseñar estrategias que le facilite realizar una actividad de venta totalmente efectiva.
Destrezas a Desarrollar por el participante:
Desarrollarán habilidades que les permitan mejorar la relación con sus clientes, procurando implementar esquemas de retención y fidelización.
Aprenderán e implementarán de manera práctica diversas herramientas gerenciales que les permitan desarrollar una estrategia de CRM efectiva y eficiente.
Desarrollarán habilidades para realizar planificación estratégica
Desarrollarán nuevas formas de buscar clientes.
Emplearán métodos para motivar a sus vendedores
Implementarán herramientas para la administración del proceso de ventas
Implementarán herramientas para la proyección y planificación de ventas
Conocerán conceptos para manejar las ventas en épocas de grandes cambios
Manejarán los modelos de desempeño para lograr vendedores más profesionales
Beneficios para la empresa:
Desarrollarán un esquema de planificación efectiva para obtener más y mejores ventas en su empresa
Ofrecerá a sus clientes verdaderas soluciones a sus necesidades
Venderá lo que sus clientes quieren comprar
Cerrará más y mejores ventas.
Contenido:
Enfoque Gerencial de las Ventas Motivación al factor humano
Procesos y dinámicas eficientes de ventas y negociación
Remuneración variable
Mercadeo
Desarrollo e implementación de nuevos productos
Free-lancers
Segmentación del mercado
Definición de Metas y Objetivos
Cómo hacer Ventas utilizando CRM
Elaboración de presupuestos
Cumplimiento de metas y objetivos
Futuro tecnológico
Desarrollo e implementación de la Guía Comercial
De la venta pasiva a la venta activa
Que debemos saber de los clientes y prospectos
Conocimientos de los productos o servicios a vender y sus diferencias versus competencia
Aspectos clave de la Negociación en las ventas Identificando señales de compra
Objeciones comunes de los clientes
Técnicas de manejo de objeciones, para creación de argumentos sólidos y de impacto
Técnicas de cierre de venta
El servicio al cliente como un elemento diferenciador
El nutrir el "core business" de un ejecutivo, es la mejor inversión que puede hacer una empresa, pues son ellos la fuente de la generación de recursos para las organizaciones.Jack Welch.