¿Por qué hay empresarios que triunfan y otros que fracasan? La respuesta está relacionada con la forma de gerenciar o administrar el negocio.
Los negocios son dinámicos. Las costumbres y los hábitos de los consumidores son volátiles. Los mercados ya no son cautivos y las opciones de compra son múltiples.
Por lo tanto, un gerente debe estar atento a motivar a su equipo, para que sea más creativo en sus ideas y participe en las propuestas de nuevos desarrollos de productos.
Un gerente enfocado al éxito tiene una estrategia, la analiza, la discute con su equipo y con sus asesores y la proyecta hacia el futuro. Se fija retos y está monitoreando a la competencia, pero no para copiar y ubicarse atrás sino para ofrecer más y mejores alternativas.
"Exito por estrategia, no por casualidad"
Si en su empresa:
Es necesario optimizar la velocidad del proceso de transformación de insumos en los bienes o servicios que está ofreciendo a sus clientes
Hay que mejorar la logística con la que se abastece de los insumos de los proveedores y con la que hace llegar los productos o servicios a los clientes
Es importante mejorar el proceso de captación de las necesidades de los clientes
“En una organización eficiente,
todos empujan al negocio”
Dirigido a:
Gerentes Generales,
Gerentes y Jefes de:
Mercadeo
Ventas
Servicio al Cliente
Sistemas
Técnico
Operaciones
Producción
Finanzas
Planificación
Servicios al cliente
Recursos Humanos
Directivos en Desarrollo
Participantes de Escuelas de Negocios
Objetivo General:
Dotar a los asistentes de los fundamentos gerenciales necesarios que les permitan ofrecer y desarrollar un producto o servicio en condiciones de excelencia
Objetivos Específicos:
Entender lo que nos está demandando el cliente
Asimilar el alcance y repercusión de las ineficiencias en la operación de la empresa
Analizar las ventajas competitivas que posee la organización en función de la estructura implementada
Mejorar el diseño de una planta o negocio, su localización física, su distribución, la selección del producto y proceso de producción, aspectos de productividad y competitividad, así como temas más operativos y de control como administración de la calidad y planeación de la producción.
Este curso además de compartir los conceptos teóricos, incentiva a realizar la aplicación de herramientas de modelación cuantitativa y cualitativa para apoyar el análisis de problemas y la toma de decisiones eficientes y oportunas.
Contenido:
Módulo Uno: LOGISTICA Y EMPRESA
Definiciones de logística
Evolución de la logística
El Supply Chain Management
El valor añadido logístico
Desde el punto de vista económico: Estrategias genéricas
Desde el punto de vista financiero. Ciclo financiero
Como herramienta del Marketing Mix: La logística inversa
Desde el punto de vista estratégico
Creación de barreras competitivas
Herramientas competitivas en mercados segmentados
Módulo Dos: MANEJO DE STOCKS
Gestión de Stocks
Concepto de stock
Clasificación de stocks
Clasificación ABC
Factores que inciden en la Gestión de Stocks
Demanda
Plazos de entrega. Evaluación del Lead Time
Costos: Aprovisionamiento, mantenimiento y rotura
Implicaciones de los costes
Gestión de stocks comercial
Parametrización del stock: stock máximo, puntos de reaprovisionamiento, periodo óptimo, etc.
Indicadores de gestión: Rotación y cobertura
Sistema de revisión periódica para un artículo
Fijación de stock de seguridad vs. nivel de servicio
Gestión conjunta de artículos
Gestión de stocks de proyectos: PERT-GANTT
Gestión de stcoks en procesos productivos: el MRP
Módulo Tres: MANEJO DEL ALMACEN
Almacenaje
La recepción eficiente
Importancia de la recepción
Controles
Rechazos
Almacenamiento
Criterios de ubicación de mercancías
Automatismos para almacenaje
La recepción eficiente
Métodos de preparación de pedidos
Estándares de calidad
Ventajas de los distintos sistemas de picking y almacenaje
Cuantificación de mano de obra directa
Incidencias en manipulación
Diseño de almacenes
Módulo Cuatro: PRODUCCION Y LOGISTICA DE PLANTA
La función producción. Lean Manufacturing.
Stocks en curso. Materias primas, componentes y semielaborados.
Layout y flujos de material. Recorridos.
Trazabilidad en planta.
Calidad y autocontrol. Recursos humanos en fabricación.
Módulo Cinco: TRANSPORTE
Transporte
Ejecución del contrato de transporte: Plazos, paralizaciones, precios, etc.
Determinación de responsabilidades
Resolución de incidencias: Las Juntas Arbitrales de Transportes
Tiempos de conducción y descanso
Contratación de transportes
Selección de proveedores: Requisitos legales
Procedimiento
Ponderación de ofertas
Control
Módulo Seis: DISTRIBUCION
Funciones
Nuevos roles:
El almacén de distribución
El Cross-Docking
El almacén Just in Time
El aplazamiento de fases productivas
Decisión entre distribución centralizada-descentralizada
El nutrir el "core business" de un ejecutivo, es la mejor inversión que puede hacer una empresa, pues son ellos la fuente de la generación de recursos para las organizaciones.Jack Welch.
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