TELECOMUNICACIONES Y UTILITIES (Energía, Agua Potable y Gas)
Nuestra gran experiencia nacional e internacional en:
Telefonía fija
Telefonía celular
Telefonía pública
Transmisión de Datos
Proveedor de Servicios de Internet
Cable
Convergencia
Gas
Agua Potable
Energía
Nos sirve como aval para poner a su consideración, una explicación un poco más detallada de nuestros Servicios de Consultoría en Telecomunicaciones y Utilities (Energía, Agua Potable y Gas) y que incluyen:
PRO - Provisioning - Sistemas de Aprovisionamiento. El proceso de activación de servicios a nuevos clientes, su suspensión en línea, el brindarle nuevos servicios de valor agregado inmediatamente, así como el mantener sincronizadas las plataformas de prestación de servicios y las de manejo del negocio, es uno de los mayores desafíos de la industria de las telecomunicaciones. Con mas de veinte años de experiencia internacional, orgullosamente presentamos nuestros servicios de consultoría, así como de software especializado en sistemas de aprovisionamiento para operadores de telecomunicaciones.
MED - Mediation - Sistemas de Mediación. Grandes cantidades de información son emitidas por Los operadores con gran cantidad de plataformas tecnológicas que brindan servicios a los ususarios finales, y que debe ser enviada hacia el centro de recolección de datos, para su posterior tasación y facturación. Con el advenimiento de servicios prepagados, el instalar servicios de mediación en línea es algo que se encuentra muy de moda en telecomunicaciones y utilities actualmente. Permítanos presentar nuestros servicios de consultoría, así como de softare especializado en esta rama del cambiante mundo de las telecomunicaciones.
BIL - Convergent Billing Systems - Sistemas de Facturación Convergentes. Conscientes de la realidad del mercado de las telecomunicaciones, y con mas de veinte años de experiencia internacional, orgullosamente presentamos nuestros servicios de consultoría, así como de software especializado en sistemas de facturación convergentes para servicios de pre, postpago y ambos, para operadores de telecomunicaciones y utilities. La base de datos de conocimientos de facturación, garantiza la continuidad del ciclo de vida del negocios, pues permite el cálculo, y emisión de facturas, cobranza, recaudación, suspensiones, reconexiones, manejo de cartera y cobranza legal. Nuestro equipo ha conseguido reducir el nivel de error de la facturación de 30% a 7 en 10000.
CRM - Customer Relationship Management - Gerencia en Función de la relación con el cliente. Conscientes de la realidad del mercado, con cinco años de experiencia internacional, orgullosamente presentamos nuestros servicios de consultoría, así como software especializado en CRM para empresas de telecomunicaciones y utilities. La base de datos de conocimientos de relación con el cliente, es necesaria cuando se desea brindar a grupos la capacidad de manejar las interacciones con el cliente para el manejo de campañas de mercadeo, automatización de la fuerza de ventas, soporte y mesa de ayuda. Cuando la base de conocimiento ha madurado, es una herramienta clave de retención de clientes.
ERP - Enterprise Resource Planning - Planificación de Recursos de la Empresa. Con más de 10 años de experiencia en este tipo de sistemas y una dilatada experiencia internacional, podemos proveer de servicios de consultoría, así como de software especializado en ERP para empresas de telecomunicaciones y utilities. La base de conocimientos del ERP ayuda a la industria de la manufactura principalmente con sus procesos de producción, manejo y control de pisos, manejo de lotes y reportes, formulaciones y ruteo y habilidades de gerencia de los materiales. Provee información para el proceso pormenorizado de manufactura y otros módulos gerenciales
BI -Business Intelligence - Inteligencia de Negocios. Gracias a nuestra dilatada experiencia, podemos ofrecer a nuestros clientes de servicios de consultoría, así como software especializado de BI, para empresas de telecomunicaciones y utilities. Las herramientas de BI, gestionan en tiempo real, los accesos interactivos, análisis y manipulación de la información corporativa de misión crítica del negocio. Los usuarios tienen acceso y la capacidad de utilizar grandes cantidades de información para analizar las relaciones y comprender las tendencias que soportan la efectiva toma de decisiones del negocio.
GIS -Geographic Positioning Information Systems - Sistemas de Posicionamiento Geográfico. Gracias a nuestra dilatada experiencia, podemos ofrecer a nuestros clientes de servicios de consultoría, así como software especializado de GIS, para empresas de telecomunicaciones y utilities. Las herramientas de GIS, gestionan mediante sistemas de posicionamiento geográfico, basado en GPS el mapeo multi capa de elelemntos de red, que permiten el manejo de inventario, para el efectivo registro de fallos y mantenimiento, .
Dejamos abierta nuestra propuesta de servicios en telecomunicaciones, y esperamos poder colaborar en la generación de herramientas gerenciales que les permita,tomar acciones y plasmar beneficios en la gestión de resultados en su organización.
El retorno de la inversión en entrenamiento y capacitación de equipos gerenciales es normalmente exponencial y en minutos. Vincent Peale.
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